• منشور اخلاق حرفه ای بیمه

      پایبندی به مقررات و تعهدات

      • احترام و توصیه به رعایت قانون و مقررات و عدم‌تلاش برای بی‌اثر کردن آنها،
      • برخورد با همکاران و واسطه‌هایی که از طرق غیراخلاقی از جمله پرداخت رشوه به بازاریابی می‌پردازند؛
      • عدم‌چشم‌پوشی نسبت به تخلف دیگران و همکاری برای کاستن هرگونه فساد؛
      • پایبندی به قول و تعهد خود و وفاداری به عهد و توافقات و قراردادها چه قانون بر آن ناظر باشد چه نباشد، چه آشکار باشدچه پنهان؛
      • پرداخت به موقع خسارت مطابق آنچه در قرارداد آمده است؛
      • رعایت و حمایت از رقابت آزاد و عادلانه و پیروزی از اصول بیمه‌گری، به‌ویژه در تعیین نرخ و شرایط:

      عدالت و انصاف

      • تعیین دستمزد همکاران به‌صورت منصفانه و پرداخت کارمزد نمایندگان و کارگزاران طبق ضوابط؛
      • رفتار منصفانه با مشتریان و طرف‌های تجاری در همه جوانب؛
      • پرهیز از به چنگ آوردن اطلاعات تجاری با ابزار غیراخلاقی و غیرصادقانه؛
      • تعیین نرخ حق بیمه بر پایه اصول فنی، معقول، منصفانه و در خور شرایط بیمه بدون تاثیر از رقبا؛

      شفافیت و صداقت

      • صداقت و راستی در مبادله اطلاعات و نیز خودداری از عرضه گزارش‌های فریب‌دهنده، پنهان‌کاری و حذف هدفمند برخی از اطلاعات؛
      • خودداری از ارائه اطلاعات نادرست در تبلیغات و اطلاع‌رسانی؛
      • انتشار مستمر اطلاعات دقیق مالی و ویژگی‌های حرفه‌ای خود به صورت واقعی؛
      • اطلاع‌رسانی به موقع به بیمه‌گذاران نسبت به بروز هر گونه تغییرات موثر در ادای تعهدات؛
      • توجیه کامل مشتریان نسبت به شرایط پوشش بیمه و محدودیت‌های دریافت خسارت؛
      • برقراری روابط شفاف با مشتری به‌گونه‌ای که امکان هیچ نوع سوء‌استفاده نباشد؛

      حفظ کرامت انسانی

      • خودداری از تقدیم و دریافت مسرفانه هدیه و برگزاری بیش از حد برنامه‌های سرگرمی و تفریحی برای طرف‌های تجاری؛
      • انتخاب همکارانی که به اصول اخلاق حرفه‌ای متعهدند و از هر گونه آلودگی به ارتشا و پرداخت‌های غیرموجه مبرا می‌باشند؛
      • محترم دانستن و حفظ حریم خصوصی مشتریان؛ همکاران ورقبا؛


      رعایت حقوق اجتماعی

      • احترام به منزلت و حقوق انسانی و شهروندی افراد و پاسداری از آن؛
      • احترام به فرهنگ، آداب، رسوم و اعتقادات مشتریان؛
      • سلوک و عدم‌کینه‌توزی با منتقدانی که سخن از نقض قانون و مقررات می‌گویند و عملکردها را نقد می‌کنند؛
      • مقابله با پولشویی و هر گونه‌ فعالیت دیگری که پشتیبان بزه‌های سازمان‌یافته باشد؛
      • پاسداری از طبیعت، محیط زیست و توسعه پایدار؛
      • همکاری با سازمان‌های مردم نهاد (NGO) و حمایت از آن دسته از تدابیر عمومی که سبب تقویت توسعه صنعت بیمه می‌‌شد؛
      • احترام به حقوق مالکیت مادی و معنوی رقیبان.

  • بیمه میهن
  • لینک های مرتبط
  • پیوندهای مرتبط
  • شرکت بیمه میهن ( سهامی عام )
  • کلیه حقوق متعلق به بیمه میهن می باشد.
    مجری : پورتال سامان